Специалист технической поддержки

Что тебя ждет:

• Комфортабельный офис в г. Дубна;
• Официальное трудоустройство по ТК, больничные, отпуска;
• Белая заработная плата 2 раза в месяц на карту банка;
• Прозрачная система мотивации;
• Сменный график работы (смена 12 часов, дневные / ночные смены) - удобно совмещать с обучением;
• Обучение и профессиональное развитие;
• Лояльное руководство и грамотные наставники;
• А еще - специальный тариф "Сотрудник", возможность заявить о себе на всю компанию и наши добрые корпоративные традиции.

Что нужно будет делать:

• Регистрация и обработка аварийных событий, поиск проблем и устранение аварий на сети;
• Мониторинг комплекса оборудования, в том числе контроль загрузки каналов связи, производительности систем, предупреждение появления аварийных событий;
• Регистрация и обработка заявок клиентов, решение возникающих инцидентов.

Наши требования просты:

• Образование: техническое высшее/незаконченное высшее в области ИТ и/или телекоммуникаций;
• Приветствуется опыт работы с мониторинговыми системами и системами Helpdesk;
• Стрессоустойчивость, внимательность, вежливость;
• Гибкость, большое желание учиться;
• Опытный пользователь ПК;
• Базовое знание сетей;
• Знание стека TCPIP;
• Опыт работы в компаниях - операторах связи будет Вашим преимуществом.

На данную вакансию рассматриваются как кандидаты, имеющие опыт, так и выпускники, желающие стать профессионалами.

Заполняйте форму ниже, прикрепляйте резюме и мы оперативно договоримся о сотрудничестве!