Оператор контакт-центра

Обязанности:

- Прием и распределение входящих звонков;
- Работа с входящими обращениями, поступившими от Клиентов, с сайта компании и e-mail;
- Консультативная поддержка Клиентов;
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, передача их в соответствующие отделы;
- Ввод обращений Клиентов в базу данных.
- БЕЗ ПРОДАЖ!

Требования:

- Коммуникабельность и умение сопереживать, уравновешенность;
- Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;
- Знание ПО на уровне обычного пользователя, нормальная скорость набора текста;
- Образование средне специальное;
- Опыт работы не требуется.

Условия:

Официально оформление по ТК, соц.пакет;
Заработная плата два раза в месяц на карту;
Гибкий график - удобно совмещать с обучением;
Профессиональный рост и развитие;
Поддержка коллег и наставника, лояльное руководство;
Возможность профессионального и карьерного роста;
Бесплатный домашний интернет и интерактивное ТВ.
Мы ценим своих сотрудников и создаем достойные условия труда!