Новости компании
Учиться, учиться и ещё раз учиться!
Учиться, учиться и ещё раз учиться!
Умение непрерывно учиться – ключевой навык человека будущего. Мы постоянно занимаемся развитием и обучением сотрудников для того, чтобы профессиональные компетенции специалистов соответствовали высоким требованиям отрасли.
В настоящий момент обучение проходят сотрудники Отдела оперативно-технического управления, специалисты первой линии, на которых ложится вся ответственность по эффективному ведению диалога с нашими клиентами.
В рамках программы ребята участвовали в тренинге коммуникативной компетентности, основной задачей которого было повышение качества обслуживания абонентов, развитие навыков активного слушания, управления конфликтами, а также работа с возражениями.
А сегодня молодые специалисты приняли участие в тимбилдинге. Мероприятие было построено в форме коммуникационной импровизации. Наши коллеги учились быть единым слаженным коллективом, повышать эффективность группы для достижения максимального результата, формировать коммуникационные связи.
Мы не собираемся останавливаться на достигнутом. Впереди ещё много интересных семинаров и мероприятий для сотрудников ТЕЛЕКОМ МПК. Всё это мы делаем для того, чтобы стать самой эффективной командой на рынке услуг связи и эффективно взаимодействовать с теми, ради кого мы существуем, с нашим абонентами!
Приходите работать в ТЕЛЕКОМ МПК, и вы сможете убедиться, что мы никогда не стоим на месте, потому что, как сказал Элвин Тоффлер:
«Безграмотными в 21 веке будут не те, кто не умеет читать и писать, а те, кто не умеет учиться, разучиваться и переучиваться».